Analyse d'appels propulsée par l'IA

Transformez vos
appels commerciaux
en performance mesurable

NextCall analyse automatiquement chaque conversation avec vos prospects et clients. Scoring intelligent, insights comportementaux et recommandations de coaching pour optimiser votre force de vente.

Une plateforme complète pour l'excellence commerciale

Des outils puissants pour analyser, scorer et améliorer chaque interaction client avec une précision inégalée.

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Calls Today
147
+12%
Avg Score
87.4
+5.2
Team
24
Active
Avg Duration
4:32
minutes

Recent Calls

MD
Marie Dupont
DISC: I • BANT: 85%
92
JM
Jean Martin
DISC: D • BANT: 72%
78
SB
Sophie Bernard
DISC: S • BANT: 90%
88

Analyse Quantitative

Mesurez les métriques clés de vos appels : durée, temps de parole, ratio écoute/parole, nombre de questions posées, et bien plus. Visualisez les tendances et identifiez les patterns de succès.

Analyse Qualitative

Évaluez la qualité de chaque interaction : clarté du discours, gestion des objections, empathie, techniques de closing. Notre IA détecte les nuances et les opportunités d'amélioration.

Profiling DISC

Identifiez automatiquement le profil comportemental de vos interlocuteurs (Dominant, Influent, Stable, Consciencieux) pour adapter votre approche commerciale en temps réel.

Qualification BANT

Évaluez automatiquement Budget, Authority, Need et Timeline de chaque prospect. Priorisez vos efforts sur les opportunités les plus qualifiées avec un scoring objectif.

Méthode 4C

Analysez Contact, Context, Content et Commitment de chaque appel. Une vision holistique pour comprendre et optimiser l'ensemble du parcours de vente.

Intelligence Artificielle

Nos algorithmes de NLP et Machine Learning analysent le contenu, le ton et les émotions pour fournir des insights actionnables et des recommandations de coaching personnalisées.

Comment ça fonctionne

Une intégration simple pour des résultats immédiats

01

Connectez vos outils

Intégration native avec vos solutions de téléphonie et CRM en quelques clics.

02

Analyse automatique

Chaque appel est analysé, normalisé et trié par notre algorithme hybride.

03

Scoring & Insights

Recevez des scores détaillés et des recommandations personnalisées.

04

Amélioration continue

Suivez la progression de vos équipes avec des tableaux de bord intuitifs.

Méthodologies de vente intégrées

NextCall intègre les frameworks de vente les plus reconnus pour une analyse complète et structurée de vos conversations commerciales.

DISC Comportemental

Comprendre pour mieux vendre

D

Dominant

Direct, orienté résultats, décisif

I

Influent

Enthousiaste, optimiste, collaboratif

S

Stable

Patient, fiable, orienté équipe

C

Consciencieux

Analytique, précis, orienté qualité

Partnership

Un projet né de l'innovation

NextCall est le fruit d'un partenariat stratégique avec Grand Nancy Innovation, combinant expertise technologique et vision entrepreneuriale.

Grand Nancy Innovation

GNI - Grand Est

Incubateur et accélérateur de référence de la région Grand Est, GNI accompagne les startups innovantes dans leur développement. Son expertise en intelligence artificielle et sa connaissance de l'écosystème tech français font de GNI un partenaire clé.

IncubateurIA & InnovationAccompagnement

"Ensemble, nous révolutionnons l'analyse des conversations commerciales."

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur NextCall

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